Envíos y devoluciones

Política de envíos

Envíos gratuitos para pedidos superiores a 100€.

Los envíos de <100€ dentro de España (a península y Baleares) tienen una tarifa plana de 3,50€.

Los envíos de <100€ a Portugal, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, tienen una tarifa plana de 15€

Los envíos de <100€ al resto de la unión europea tienen una tarifa plana de 19,95€

Puedes ver siempre el total de tu pedido antes de tramitarlo.

El pago a contrareembolso tiene un incremento de 3€

Resto de destinos, por favor contáctanos a info@bidu.es y estaremos encantados de gestionar tu pedido para que puedas disfrutarlo. 

Devoluciones

Si no estás convencido con tu compra, ¡no te preocupes! Tienes 14 días para devolver cualquier artículo, contando desde la fecha de recepción, siempre que se mantenga el envoltorio original (incluyendo etiquetas, garantía e instrucciones de uso) y no se haya utilizado más allá de la mera comprobación del producto. Los gastos de transporte correrán a cargo del cliente.

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original.

BIDU & CEA se reserva el derecho de no aceptar ningún cambio y/o devolución en el caso que no se cumplan los requisitos exigidos.

Para hacer efectiva una devolución ponte por favor en contacto con nosotros en el correo electrónico info@bidu.es

El reintegro se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto en nuestros almacenes, utilizando el mismo modo de pago que utilizaste al realizar tu pedido.

En caso de que el destinatario de los productos y quien haya efectuado el pago del pedido no sean la misma persona, el reembolso del importe de la devolución será efectuado a quien haya efectuado el pago.